退款与交付政策

生效日期：2026年9月2日

MoneyMoneyHome 销售可即时交付的数字产品、账号、Token、下载授权和按时长提供的技术服务。链上付款通常不可撤销，因此请在付款前核对产品、网络、金额和系统要求。

交付前

订单尚未交付、激活或分配资源时，可尽快联系管理员申请取消。是否能够原路退回取决于付款网络、订单状态和已发生的链上费用。

交付后

卡密、账号、Token、许可证、下载地址或代理凭据已交付，或有效期已开始后，因改变主意、未阅读产品限制、第三方平台封号或未产生预期收益提出的退款通常不予支持，但不影响适用法律规定的强制权利。

可以申请核查的情况

• 订单足额到账但系统未交付。
• 同一订单发生可核验的重复付款。
• 交付内容在符合公开系统要求的环境中存在可稳定复现、且在合理期限内无法修复的产品自身故障。

通常不属于产品故障的情况

• 第三方平台规则、风控、封号、付款或提现决定。
• 用户设备、网络、代理、VPN、防火墙或错误配置。
• 向错误地址或错误网络转账、未计入手续费导致到账不足。
• 页面已明确披露的不兼容、地区变化、动态 IP 或时效限制。

申请资料

请发送订单号、产品名、发生时间、版本、完整错误文字和脱敏截图至 [email protected]。不要发送私钥、助记词、完整密码或完整 Token。